Heb je een vraag? Jim Beton helpt je graag!

Dat komt doordat de kaarsen met de hand gemaakt worden, hierdoor kan structuur van het beton en kleur van de kaars verschillen met de foto. Dit is helaas niet te voorkomen, hierdoor is wel elke kaars uniek.

Dat kan zeker mits het product ongebruikt en onbeschadigd is. Laat ons dit binnen 14 dagen na ontvangst weten via info@jimbeton.nl of vul het contactformulier in.

Geurolie en kleurstof zijn een verontreiniging voor het kaarswax, hierdoor is een dikker lont nodig, anders bestaat de kans dat de lont verzuipt in zijn eigen wax. Mocht de vlam te groot worden, blaas de kaars uit en knip de lont een halve cm boven het kaarsvet af. Haal het stukje lont dat u afknipt er wel uit.